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1.- RESERVAS DIRECTAS DESDE LA WEB
(Estas reservas requieren un anticipo del 30% del precio total del viaje)
1) Una vez localizado el viaje deseado, pulsa sobre el botón CONSULTAR DISPONIBILIDAD. De esta forma se nos mostrará un formulario de contacto.
2) Rellena el formulario con los detalles de tu viaje. (Nombre Completo y Apellidos, Número de Personas, Datos de las Personas que viajarán, etc...)
3) Una vez recibida tu solicitud de reserva, procederemos a confirmar la disponibilidad de los distintos servicios requeridos para la fecha elegida de viaje. Si tu viaje incluye vuelos internacionales, debemos además de revisar la disponibilidad de los mismos y confirmar la tarifa total incluyendo las tasas aéreas.
4) Con esta información contactaremos contigo en un plazo máximo de 48 horas para informarte el precio final y la disponibilidad.
5) Para confirmar tu reserva, te pediremos una señal del 30% del importe total del viaje. Cabe mencionar que en algunos casos puede que necesitemos que nos ingreses el importe de los vuelos como reserva, si la compañía aérea lo solicita. O por transferencia o a través de nuestra pasarela de pagos
6) Lee y revisa nuestras condiciones generales <http://www.imaginaunviaje.com/conditions.php> para reservar y viajar con nosotros. De confirmar la reserva de alguno de nuestros viajes, daremos por asumido que aceptas dichas condiciones.
7) Como máximo 20 días antes de la fecha de salida de tu viaje debes pagar el importe final del mismo. Una vez recibido el pago te enviaremos por servicio de mensajero a la dirección que nos indiques, la documentación final de viaje que incluye los bonos de servicio, los billetes aéreos, una versión final del programa contratado, el seguro de viaje y la factura.
2.- RESERVAS MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO
(Estas reservas se realizan mediante comunicación via e-mail o via telefónica)
1) Una vez localizado el viaje deseado, pulsa sobre el botón SOLICITAR INFORMACIÓN. De esta forma se nos mostrará un formulario de contacto.
2) Rellena el formulario con tu consulta acerca del viaje.
3) Una vez recibida tu solicitud, procederemos a confirmar la disponibilidad de los distintos servicios requeridos para la fecha elegida de viaje. Si tu viaje incluye vuelos internacionales, debemos además de revisar la disponibilidad de los mismos y confirmar la tarifa total incluyendo las tasas aéreas.
4) Con esta información contactaremos contigo en un plazo máximo de 48 horas para informarte el precio final y la disponibilidad.
3.- COMPRAS DIRECTAS MEDIANTE TARJETA DE CREDITO
(Adema en Imaginaunviaje.com puedes realizar todo tipo de compras directas mediante tu tarjeta de credito)
1) Una vez localizado el producto deseado, pulsa sobre el botón COMPRAR VIAJE.
2) Vete a tu cesta de la compra.
3) Pulsa sobre el boton REALIZAR PEDIDO una vez que estes seguro de los productos que deseas comprar y sigue los distintos pasos que se te irán mostarndo en pantalla.
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